Política de envío

🚚 Política de Envío — ZIONIC

Última actualización: 2 de noviembre de 2025

En ZIONIC, cada prenda se fabrica bajo pedido (Print On Demand) utilizando proveedores de producción confiables como Printful y Printify.
Esto nos permite mantener la mejor calidad posible en cada pieza y reducir desperdicio, produciendo solo lo necesario. ⚡

🧵 Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan entre 3 y 7 días laborables después de realizar la compra.

  • Una vez que el producto es fabricado y verificado por calidad, se prepara para el envío.

📦 Tiempos de entrega estimados

  • Puerto Rico y EE. UU.: entre 7 y 14 días laborables desde la fecha de envío.

  • Internacional (si aplica): entre 10 y 21 días laborables, dependiendo del país.

Los tiempos pueden variar ligeramente según el volumen de pedidos, el clima o retrasos logísticos de los transportistas.

✈️ Métodos de envío

Los envíos se realizan a través de FedEx, USPS u otros servicios asociados a Printful y Printify, según el destino y el tipo de producto.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo (tracking number).

⚠️ Errores o direcciones incorrectas

ZIONIC no se hace responsable de pedidos con direcciones mal escritas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si notas un error, escríbenos de inmediato a support@zionicmerch.com antes de que el pedido sea procesado.

📦 Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el tiempo estimado, contáctanos con el número de orden y fotos del producto o empaque para ayudarte a resolverlo directamente con el proveedor.

🏠 Información de contacto

Correo: support@zionicmerch.com
Dirección postal: P.O. Box 10423, Toa Baja, PR 00949, United States

Gracias por tu paciencia y por apoyar una marca que produce responsablemente 💯
ZIONIC — No Risk, No Story. ⚡