Shipping policy
🚚 Política de Envío — ZIONIC
Última actualización: 2 de noviembre de 2025
En ZIONIC, cada prenda se fabrica bajo pedido (Print On Demand) utilizando proveedores de producción confiables como Printful y Printify.
Esto nos permite mantener la mejor calidad posible en cada pieza y reducir desperdicio, produciendo solo lo necesario. ⚡
🧵 Procesamiento de pedidos
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Todos los pedidos se procesan entre 3 y 7 días laborables después de realizar la compra.
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Una vez que el producto es fabricado y verificado por calidad, se prepara para el envío.
📦 Tiempos de entrega estimados
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Puerto Rico y EE. UU.: entre 7 y 14 días laborables desde la fecha de envío.
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Internacional (si aplica): entre 10 y 21 días laborables, dependiendo del país.
Los tiempos pueden variar ligeramente según el volumen de pedidos, el clima o retrasos logísticos de los transportistas.
✈️ Métodos de envío
Los envíos se realizan a través de FedEx, USPS u otros servicios asociados a Printful y Printify, según el destino y el tipo de producto.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo (tracking number).
⚠️ Errores o direcciones incorrectas
ZIONIC no se hace responsable de pedidos con direcciones mal escritas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si notas un error, escríbenos de inmediato a support@zionicmerch.com antes de que el pedido sea procesado.
📦 Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el tiempo estimado, contáctanos con el número de orden y fotos del producto o empaque para ayudarte a resolverlo directamente con el proveedor.
🏠 Información de contacto
Correo: support@zionicmerch.com
Dirección postal: P.O. Box 10423, Toa Baja, PR 00949, United States
Gracias por tu paciencia y por apoyar una marca que produce responsablemente 💯
ZIONIC — No Risk, No Story. ⚡